Desactivando mitos en la innovación Las dificultades más importantes para entender la innovación y aprender a ser innovador son las abundantes narraciones ilusorias. Es un…Continuar leyendo “Desactivando mitos en la innovación”…
Goya defendería la clientela, no la mercancia Escribió Julio Camba una divertida anécdota sobre la clientela y los camareros de los restaurantes de Madrid. El viajado periodista…Continuar leyendo “Goya defendería la clientela, no la mercancia”…
Lo disruptivo debe ser humano para que funcione Muchas grandes profecías que hablan del impacto fulminante para la sociedad de la expansión de una determinada tecnología se olvidan…Continuar leyendo “Lo disruptivo debe ser humano para que funcione”…
Si Apple fuese una democracia o por qué no debes escuchar ni a tus clientes ni a tus empleados Primer mandamiento: «No escuches al cliente». Segundo mandamiento: «No escuches a tus empleados». La democracia del desarrollo de productos en…Continuar leyendo “Si Apple fuese una democracia o por qué no debes escuchar ni a tus clientes ni a tus empleados”…
El mejor patrón sobre tu cliente El mayor problema que tienen las empresas no es de tecnología ni de negocio, es de ignorancia. Lo peor es…Continuar leyendo “El mejor patrón sobre tu cliente”…