Del cliente cautivo al cliente como colaborador (resumen)
La revista Harvard Deusto de enero de 2013 (número 114, páginas 72 a 77) ha publicado mi artículo sobre el…
Etiqueta: barreras de entrada
Las herramientas de creación de nuevos negocios son perversas
Quién más quién menos tiene sus herramientas favoritas para aplicar eso que se aprende en las escuelas de negocio, o…
El mito de las barreras de entrada en el negocio de Internet
Cuando paseo por mi barrio sorprende mucho ver que unas cervecerías están hasta arriba, mientras que otras están completamente vacías.…