La verdadera filosofía de estar al servicio de los clientes Imagina que alguien hace la pregunta, “dígame, ¿en qué puedo ayudarle?”, delante de una ventanilla con el cartel “servicio al…Continuar leyendo “La verdadera filosofía de estar al servicio de los clientes”…
A veces es bueno no escuchar al cliente Estoy leyendo El dilema del innovador. Este libro es un clásico de cabecera de todo innovador, cuya idea viene a…Continuar leyendo “A veces es bueno no escuchar al cliente”…
El mito de las empresas tecnológicas en Silicon Valley (3), con Santiago Corredoira Este es el tercer post, y último, de la serie dedicada a entender los mitos de las empresas tecnológicas españolas…Continuar leyendo “El mito de las empresas tecnológicas en Silicon Valley (3), con Santiago Corredoira”…
El mito de las empresas tecnológicas en Silicon Valley (2), con Nina Alastruey Este es el segundo post, de la serie dedicada a los mitos de las empresas tecnológicas en Silicon Valley. La…Continuar leyendo “El mito de las empresas tecnológicas en Silicon Valley (2), con Nina Alastruey”…
Los mitos de las empresas tecnológicas en Silicon Valley – con Sebastian Muñoz Este es el primero de tres posts que voy a escribir dedicados a reflexionar sobre los mitos del emprendimiento en…Continuar leyendo “Los mitos de las empresas tecnológicas en Silicon Valley – con Sebastian Muñoz”…
La excusa de los que se quedan atrás En estos días estoy siguiendo con mucho interés los proyectos de dos empresas que se han rebelado contra la coercitiva…Continuar leyendo “La excusa de los que se quedan atrás”…