Tag archives for calidad

Desactivando mitos en la innovación

Las dificultades más importantes para entender la innovación y aprender a ser innovador son las abundantes narraciones ilusorias. Es un tema no menor hasta el punto que empiezo mi clase sobre innovación con tres mitos: los que personalmente considero más…

Origen de las ideas |

“Calidad” en un producto

He aquí una perla de la gestión de productos y servicios creados a partir de la innovación: ¿Qué es “calidad” y qué no es “calidad”? “Calidad” en un producto o servicio no es lo que el proveedor pone dentro. Es…

Valle de la muerte |

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